Pozew przeciw Google. Gemini na szkolnym Chromebooku i 13-latka

O co rodzice oskarżają Google

Pozew opisuje uczennicę pod pseudonimem Emma. Według dokumentu jesienią 2025 roku była 13-latką bez historii zaburzeń psychicznych i zaczęła korzystać z narzędzi AI Google do zadań szkolnych. W grudniu rozmowy miały stać się częstsze i bardziej osobiste. Rodzice łączą tę zmianę z premierą modelu Gemini 3 Flash.

Autorzy pozwu twierdzą, że w styczniu i lutym 2026 roku chatbot utwierdzał dziewczynkę w przekonaniu o poważnych zaburzeniach psychicznych, a w marcu wymieniała z nim tysiące wiadomości. Zarzucają też, że Gemini podpowiadał jej, jak ukrywać stan przed bliskimi, i podejmował rozmowy o śmierci zamiast przerywać je i kierować do pomocy. Szczegółów tych rozmów nie przytaczamy.

Pozew obejmuje osiem podstaw roszczeń, w tym odpowiedzialność za wadę projektową, brak ostrzeżeń, zaniedbanie, zatajenie informacji i naruszenie kalifornijskiej ustawy o chatbotach towarzyszących. Pełnomocnikami rodziny są Qureshi Law i EdTech Law Center. Rodzice domagają się odszkodowania oraz sądowego nakazu zmian.

Kto zauważył kryzys i co odpowiada Google

Według pozwu 17 marca 2026 roku szkolny program monitorujący oznaczył dokument, który uczennica pisała na Chromebooku. Szkoła zawiadomiła matkę tego samego wieczoru, a jej pracownicy, jak twierdzą rodzice, zdążyli zareagować. Rodzice podkreślają, że żaden produkt Google nie wysłał wtedy żadnego ostrzeżenia.

Rzecznik Google José Castañeda przekazał Bloombergowi, że firma analizuje zarzuty. Google twierdzi, że współpracuje z lekarzami i naukowcami, a informacje o telefonach pomocowych wbudował także w funkcje AI wyszukiwarki. Serwisowi Gizmodo firma podała, że uczniowskie konta w Workspace for Education mają filtry treści i że monitoruje próby obchodzenia zabezpieczeń.

Sprawa ma też wątek dowodowy. Według pozwu Google nie udostępnia na kontach uczniowskich pełnej historii rozmów z trybem AI, więc rodzina nie może zobaczyć odpowiedzi chatbota. Google nie odniósł się do tego zarzutu w wypowiedziach, które udało się nam odczytać.

Dlaczego pozew dotyczy szerzej AI w szkołach

Pozew trafia do sądu w tygodniu, w którym Google zmienia zasady dla szkół. Firma wyłącza domyślnie narzędzia AI na kontach uczniów, ale spór budzi wiązanie funkcji AI z wyszukiwarką, co opisaliśmy w osobnym tekście.

Autorzy pozwu powołują się na badania organizacji KORA, według których Gemini 3 Flash poprawnie reagował na wiadomości o zdrowiu psychicznym nastolatków w 7 proc. przypadków. To dane cytowane przez jedną ze stron, a nie ustalenie sądu. Common Sense Media oceniła wcześniej funkcje AI w wyszukiwarce Google jako niedopuszczalne ryzyko dla dzieci i nastolatków. Senatorowie Richard Blumenthal i Josh Hawley wysłali w tej sprawie list do Sundara Pichaia.

Podobne spory toczą się z innymi firmami, co pokazuje pozew ośmiu stanów USA przeciw OpenAI. Decyzja w tej sprawie może wyznaczyć odpowiedzialność dostawcy, gdy produkt trafia do dziecka przez szkołę, a nie przez konto założone przez rodziców.

Co mogą sprawdzić szkoły i rodzice w Polsce

Pozew dotyczy prawa Kalifornii i nie przekłada się wprost na polskie przepisy. Praktyczne pytania są jednak takie same dla każdej szkoły, która korzysta z usług Google na kontach uczniów. W naszej ocenie warto zacząć od czterech kroków:

1. Administrator szkolny sprawdza, które funkcje AI są włączone dla kont uczniów i w jakich grupach wiekowych.
2. Szkoła informuje rodziców, jakie narzędzia AI są dostępne na służbowym lub szkolnym sprzęcie i jak działa ewentualny monitoring.
3. Nauczyciele i pedagodzy ustalają, kto reaguje, gdy pojawi się sygnał o kryzysie ucznia.
4. Rodzice pytają dziecko wprost o rozmowy z chatbotami, także na urządzeniach szkolnych.

Gdzie szukać pomocy

Dzieci i młodzież mogą zadzwonić pod numer 116 111. Telefon zaufania działa codziennie przez całą dobę, a na stronie 116111.pl dostępna jest także rozmowa przez internet. Rodzice i dorośli szukający wsparcia mogą skorzystać z numeru Centrum Wsparcia na stronie centrumwsparcia.pl. Przy bezpośrednim zagrożeniu życia dzwoń pod 112.

Czego jeszcze nie wiadomo

Sąd nie ocenił dowodów, a przebieg rozmów znamy tylko z opisu strony powodowej. Nie wiadomo, jak Google odpowie w sprawie merytorycznie ani czy sprawa pozostanie w sądzie stanowym. Pozew nie pozwala też ustalić przyczyny kryzysu dziewczynki, bo kryzysy psychiczne rzadko mają jedną przyczynę.

Źródła i metoda

Tekst opiera się na pozwie opublikowanym przez EdTech Law Center, relacji Bloomberga w przedruku The Straits Times oraz tekście Gizmodo ze stanowiskiem Google. Pomijamy opisy metod i treść rozmów dotyczących samookaleczenia. Dane sprawdziliśmy 6 listopada 2026 roku.